Çerez Politikası

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Çerez Politikası (“Politika”), www.itmhosting.com alan adlı internet sitesini işleten ITM Hosting tarafından hazırlanmıştır.

Bu Politika; ITM Hosting tarafından işletilen internet sitesi ve bu siteyle bağlantılı ürün, hizmet, müşteri paneli ve çevrimiçi işlemlerde kullanılan çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve yönetimine ilişkin kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

2. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesi cihazınızı tanıyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir ve size daha güvenli, hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilir.

3. ÇEREZLERİN KULLANIM AMACI

ITM Hosting, çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktadır:

• İnternet sitesinin düzgün, hızlı ve güvenli şekilde çalışmasının sağlanması

• Kullanıcı oturumlarının yönetilmesi

• Müşteri paneli, sipariş, ödeme ve destek süreçlerinin sağlıklı şekilde yürütülmesi

• Kullanıcı tercih ve ayarlarının hatırlanması

• Site performansının ve kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi

• Hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi

• Güvenlik ihlallerinin, yetkisiz erişimlerin ve kötü niyetli faaliyetlerin tespit edilmesi

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

4.1. Oturum Çerezleri

Oturum çerezleri, internet sitesini ziyaretiniz süresince geçerli olup tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir. Bu çerezler, oturumun devamlılığını sağlamak ve site üzerindeki işlemlerin güvenli şekilde yürütülmesi amacıyla kullanılır.

4.2. Kalıcı Çerezler

Kalıcı çerezler, tarayıcınızda belirli bir süre saklanır ve siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlamak amacıyla kullanılır. Bu çerezler; dil seçimi, giriş tercihleri veya kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik ayarların hatırlanmasını sağlayabilir.

5. ÇEREZ KULLANIM KATEGORİLERİ

5.1. Zorunlu Çerezler

İnternet sitesinin doğru şekilde çalışabilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site işlevlerini tam olarak yerine getiremez. Oturum açma, güvenli işlem yapma, sipariş oluşturma ve müşteri paneli erişimi gibi temel işlevler için kullanılabilir.

5.2. Güvenlik Çerezleri

Hesap güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri, kötü amaçlı faaliyetleri, spam girişimleri veya şüpheli işlemleri tespit etmek amacıyla kullanılır.

5.3. Tercih Çerezleri

Kullanıcıların dil, bölge, oturum veya benzeri tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş ve verimli bir deneyim sunulmasını sağlar.

5.4. Performans ve Analitik Çerezler

İnternet sitesinin performansını ölçmek, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek, sayfa kullanım istatistiklerini değerlendirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılır.

6. ÇEREZLERİN YERLEŞTİRİLME ZAMANI

Çerezler;

• www.itmhosting.com adresinin ziyaret edilmesi sırasında,

• ITM Hosting’e ait müşteri paneli, sipariş, ödeme, destek talebi veya benzeri hizmetlerin kullanılması halinde,

• Site üzerinde yer alan eklenti, özellik veya içeriklerin kullanılması durumunda,

• Üçüncü taraf hizmetlerin siteye entegre edilmesi halinde,

kullanıcının cihazına yerleştirilebilir.

7. DO NOT TRACK (DNT)

“Do Not Track (DNT)”, kullanıcıların çevrimiçi etkinliklerinin izlenmemesini talep etmelerine olanak tanıyan bir tarayıcı ayarıdır. Mevcut durumda küresel çapta kabul edilmiş standart bir DNT uygulaması bulunmamaktadır. Bu nedenle ITM Hosting, DNT sinyallerine otomatik olarak yanıt vermemektedir.

8. ÇEREZLERİN KONTROLÜ VE SİLİNMESİ

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirler. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması halinde, internet sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir ve kullanıcı deneyimi olumsuz etkilenebilir.

Çerez ayarlarının nasıl değiştirileceğine ilişkin bilgiler, kullanılan tarayıcının yardım menüsünde yer almaktadır.

9. ÇEREZLERİN REDDİ

Tarayıcı ayarları değiştirilmeden www.itmhosting.com internet sitesinin kullanılmaya devam edilmesi halinde, çerezlerin kullanımına onay verildiği kabul edilir. Çerezlerin reddedilmesi durumunda, sitenin ve müşteri panelinin tam işlevselliği garanti edilemez.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

ITM Hosting, analiz, performans ölçümü, güvenlik, ödeme altyapısı, canlı destek veya benzeri hizmetler kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezlerini kullanabilir. Bu çerezlerin yönetimi, ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.

11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

ITM Hosting, işbu Çerez Politikası’nda gerekli gördüğü zamanlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İLETİŞİM

Çerez Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için ITM Hosting ile aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-Posta: [email protected]
Telefon: 0212 610 00 07 - 77
Web Sitesi: www.itmhosting.com